• Jak się zachować kiedy mam objawy COVID-19? Co zrobić jak dowiedziałem/am się o dodatnim wyniku?
  DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

• Infolinia do kontaktu z inspekcją sanitarną w sprawie koronawirusa: +48 22 25 00 115     

• Zgłoszenia na wymazobusy prosimy przesyłać drogą mailową bądź telefonicznie: wymazobus@gyncentrum.pl tel. 32 506 50 86

Zgłoszenie powinny zawierać:
 

• Imię i nazwisko Pacjenta
• Nr PESEL Pacjenta
• Adres, pod którym przebywa Pacjent, którego dotyczy zgłoszenie
• telefon kontaktowy Pacjenta
• ID EWP zlecenia

Po otrzymaniu zgłoszenia, koordynator wymazobusów potwierdzi przyjęcie zgłoszenia i ustali z Pacjentem dogodny termin pobrania wymazu.

• LINKi Z INFORMACJAMI O ZASIŁKACH W CZASIE KWARANTANNY
   

https://www.gov.pl/web/koronawirus/informacja-o-uprawnieniach-do-swiadczen-z-powodu-poddania-sie-kwarantannie-lub-izolacji
 

https://www.zus.pl/o-zus/aktualnosci/-/publisher/aktualnosc/1/swiadczenia-chorobowe-dla-osob-objetych-obowiazkowa-kwarantanna-po-przekroczeniu-granicy/2556004
 

https://www.zus.pl/o-zus/aktualnosci/-/publisher/aktualnosc/1/informacja-o-uprawnieniach-do-swiadczen-z-powodu-poddania-sie-kwarantannie-lub-izolacji/2534641

• KONTAKT Z OSOBĄ ZARAŻONĄ - CO NALEŻY ZROBIĆ, JEŚLI POTRZEBNA JEST DECYZJA O NAŁOŻENIU KWARANTANNY?
   

Zgodnie z przepisami wystarczającym jest, aby osoba zatrudniona – która została poddana kwarantannie w drodze decyzji ustnej
złożyła pracodawcy oświadczenie, że przebywa na kwarantannie. Oświadczenie usprawiedliwia nieobecność w pracy i stanowi podstawę do wypłacenia zasiłku chorobowego do czasu uzyskania decyzji o kwarantannie w formie pisemnej. Oświadczenie jest również wystarczającą formą potwierdzenia przebywania w kwarantannie w przypadkach, gdy kwarantanna nie jest nakładana w drodze decyzji, lecz wynika z samych przepisów prawa np. w przypadku zamieszkiwania z osobą, która przebywa na kwarantannowanie.
 

Informacja o kwarantannie i czasie jej trwania jest również dostępna na Internetowym Koncie Pacjenta. W przypadku wątpliwości
co do treści oświadczenia, pracodawca może zweryfikować informację o kwarantannie w powiatowej stacji sanitarno-epidemiologicznej. W innych przypadkach , gdy niezbędne jest uzyskanie decyzji w formie pisemnej, decyzję może przesłać właściwa terytorialnie stacja sanitarno-epidemiologiczna. Decyzję można dostarczyć płatnikowi składek bądź do ZUS po zakończeniu kwarantanny lub izolacji.
Infolinia pod numerem telefonu: 22 25 00 115.

• IZOLACJA LUB KWARANTANNA NIEPEŁNOLETNIEGO

Jeżeli inspektor sanitarny wyda decyzję o konieczności kwarantanny lub izolacji niepełnoletniego dziecka, jednemu z rodziców dziecka, który opiekuje się w tym czasie dzieckiem, przysługuje zasiłek opiekuńczy. Pracodawca lub inny podmiot, który wypłaca zasiłki lub ZUS może wystąpić do właściwego organu Państwowej Inspekcji Sanitarnej w celu weryfikacji danych zawartych w oświadczeniu.

Ustawodawca nie wskazał w rozporządzeniu obowiązku wystawiania zaświadczenia dla pracodawcy po zakończeniu izolacji.

1. Szpital Specjalistyczny Nr 1 w Bytomiu 
   Oddział Obserwacyjno-Zakaźny i Hepatologii 
   ul. Aleja Legionów 49, 41-900 Bytom 
   Tel. 32 281 92 41 wew. 230
2. Szpital Specjalistyczny w Chorzowie 
   Oddział Obserwacyjno-Zakaźny, Hepatologii Zakaźnej i Nabytych Niedoborów Odporności Kliniczny
   ul. Zjednoczenia 10, 41-500 Chorzów
   Tel. 797 189 603, 32 346 36 41
3. Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Cieszynie 
   Oddział Obserwacyjno-Zakaźny
   ul. Bielska 4, 43-400 Cieszyn
   Tel. 32 854 92 00 wew. 492 lub 493
4. Wojewódzki Szpital Specjalistyczny im. N.M.P. 
   Oddział Obserwacyjno-Zakaźny
   ul. Polskiego Czerwonego Krzyża 7, 42-218 Częstochowa
   Tel. 34 367 38 72 lub 73
5. Szpital Rejonowy im. Dr. Józefa Rostka w Raciborzu
   Oddział Obserwacyjno-Zakaźny
   ul. Gamowska 3, 47-400 Racibórz
   Tel. 32 755 53 72
6. Megrez Sp. z.o.o.
   Oddział Obserwacyjno-Zakaźny
   ul. Edukacji 102, 43-100 Tychy
   Tel. 32 325 53 04
7. Szpital Powiatowy w Zawierciu
   Oddział Obserwacyjno-Zakaźny z Pododdziałem Skórno-Wenerologicznym
   ul. Miodowa 14, 42-400 Zawiercie
   Tel. 32 674 02 89, 32 674 02 91

8. Wojewódzki Szpital Specjalistyczny Nr 2 w Jastrzębiu-Zdroju

   44-330 Jastrzębie-Zdrój, Aleja Jana Pawła II 7
   tel. 32 47 84 200
   e-mail: szpital@wss2.pl

9. Szpital Miejski w Tychach. Zakład Lecznictwa Szpitalnego

   43-100 Tychy, ul. Cicha 27,  
   tel. 32 780 87 00

10.  

    Szpital Specjalistyczny Nr 2 w Bytomiu
    41-902 Bytom , ul. Stefana Batorego 15
    tel. 32 786 14 00

     

     

WYKONYWANIE BADANIA NA OBECNOŚĆ WIRUSA SARS-COV-19

Test na obecność  WIRUSA SARS-COV-19 ze skierowaniem od lekarza POZ JEST BEZPŁATNY

Jak przygotować się do badania diagnostycznego:

Minimum 2 godziny przed badaniem:
 

• nie spożywaj posiłków
• nie pij
• nie żuj gumy
• nie płucz jamy ustnej i nosa
• nie myj zębów
• nie przyjmuj leków
• nie pal papierosów.

Jeśli nie będziesz przestrzegać tych zasad, wynik testu może być nierozstrzygający.

Wykonanie badania:
 

• Pacjent zabiera ze sobą dokument ze zdjęciem i swoim nr PESEL
• Kierując się do Wymazobusu: przestrzega zasady higieny i społecznego dystansu, zakłada maseczkę, kicha we własny zgięty łokieć, zachowuje odległość 1,5 m od innych osób.
• Po wykonaniu badania Pacjent zobaczy wynik na swoim Internetowym Koncie Pacjenta oraz zostanie poinformowany przez laboratorium.

MOBILNE PUNKTY POBRAŃ

1. Szpital w Knurowie
ul. Niepodległości 8, 44-194 Knurów

Tel. 518 802 710
godziny przyjęć:
poniedziałek - piątek: 13:00-17:05
sobota - niedziela: 06:00-10:05

2. Szpital Miejski Nr 4 w Gliwicach Sp. z o.o.
ul. Zygmunta Starego 20, 44-100 Gliwice

Tel. 516 009 222
godziny przyjęć:
poniedziałek-piątek: 09:00-14:00
sobota-niedziela: 09:00-12:00

3. MZOZ Vito-Med. Sp. z o.o.
ul. Radiowa 2, 44-100 Gliwice

Tel.: 793 600 112 
godziny przyjęć:
poniedziałek-piątek: 08:00-12:15,15:00-19:15
sobota-niedziela: 08:00-12:15

4. PRO4MED Sp. z o.o. (punkt Czerwionka- Leszczyny)
Czerwionka-Leszczyny, 44-230, ul. 3 Maja 36C 
Parking przed przychodnią Medipoz Sp. zo.o.

Telefon: 535097503 telefon czynny w godzinach pracy punktu
Godziny przyjęć:
poniedziałek-wtorek:  08:30-12:45
środa-piątek: 13:00-17:15
sobota: 08:30-12:45
niedziela: 13:00-17:15

5. Gyncentrum Sp. z o.o. (punkt w Gliwicach)
Gliwice, 44-100, ul. Błonie 3 
(parking przy Przychodni Brackiej Sośnica)
Telefon: 32 506 50 86
Godziny przyjęć:
poniedziałek-niedziela:  08:00-15:00

6. Szpital w Pyskowicach Sp. z o. o.
ul. Szpitalna 2, 44-120 Pyskowice

Tel. 663 101 236
godziny przyjęć:
poniedziałek-piątek: 10:00-12:15 oraz 15:00-17:00
sobota-niedziela: 10:00-14:15 

7. Szpital Chorób Płuc w Orzeszu
ul. Gliwicka 20, 43-180 Orzesze

Tel. 517 969 689 czynny całą dobę 
godziny przyjęć:
poniedziałek-niedziela: 12:00-14:00

8. Gyncentrum Sp. z o.o. (punkt w Katowicach)
ul. Tadeusza Kościuszki 229, 40-600 Katowice

Tel. 325 065 086 czynny od 07:00 do 21:00
godziny przyjęć:
poniedziałek-piątek: 08:00-14:00 oraz 16:00-20:00
sobota-niedziela: 08:00-14:00

9. Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji w Katowicach
ul. Głowackiego 10, 40-052 Katowice

Tel. 327 827 385 czynny od 7:00-12:00
godziny przyjęć:
poniedziałek-niedziela: 12:30-17:00

10.Diagnostyka Sp. z o.o. Region Śląsk
ul. Paderewskiego 32C, 40-282 Katowice

Tel. 667 870 676
godziny przyjęć:
poniedziałek, środa, piątek: 10:00-12:15
wtorek, czwartek: 15:00-17:00
sobota-niedziela: 08:00-10:15

11.CENTRUM MEDYCZNE FEMINA KAPUŚNIAK WALECZEK SPÓŁKA JAWNA
ul. Kłodnicka 23, 40-703 Katowice

Tel. 575 100 192,   883 311 176
godziny przyjęć:
poniedziałek-niedziela: 07:00-21:00

12. NZOZ Vito-Med. Sp. z o.o. (punkt w Katowicach)

ul. Leopolda Markiewki 87, 40-211 Katowice

tel. (32) 302 98 63

godziny przyjęć: poniedziałek, wtorek, środa, piątek: 09:00 – 13:00,

czwartek: 15:00 – 19:00, sobota, niedziela: 9:00 – 11:00

13. Gyncentrum Sp. z o.o. (punkt przy MCK Katowice)

Ul. Jerzego Haralda, 40-202 Katowice

Tel. (32) 506 50 86

godziny przyjęć: poniedziałku-niedzieli: 8:00-12:00

Uwaga!

W ramach digitalizacji inspekcji sanitarnej uruchomiliśmy automatyczne powiadomienia o nałożeniu kwarantanny. +48 22 10 43 705 to numer,
którego nadawany jest komunikat o objęciu kwarantanną osób, które znajdują się w bazie EWP i mają nałożoną kwarantannę. W przypadku pytań o COVID-19 albo wyjaśnienia statusu kwarantanny prosimy dzwonić pod numer +48 22 25 00 115.

Zasady uruchamiania transportu sanitarnego (zespołu transportowego COVID-19), wykonywanego w związku z przeciwdziałaniem COVID-19, finansowanego przez dyrektora właściwego oddziału wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia

1. Zespoły transportu sanitarnego, wpisane do wykazu podmiotów wykonujących działalność leczniczą, które będą udzielać świadczeń opieki zdrowotnej, w tym transportu sanitarnego, w związku z przeciwdziałaniem COVID-19 są przeznaczone do transportu osoby, u której stwierdzono zakażenie wirusem SARS-CoV-2, która powinna być hospitalizowana w podmiocie leczniczym, na który został nałożony obowiązek realizacji świadczeń opieki zdrowotnej w związku z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, bądź też została skierowana do izolacji domowej lub izolatorium.
2. Podmioty lecznicze, w ramach których funkcjonują zespoły transportu sanitarnego, zobowiązane są do przekazania numerów telefonów do właściwego miejscowo dyspozytora transportu sanitarnego, którego stanowisko utworzone zostało przez właściwego wojewodę, zwanego dalej „dyspozytorem”
3. Zespoły transportu sanitarnego dysponowane są przez dyspozytora. Informacje o potrzebie zadysponowania takiego zespołu przyjmowane są pod nr telefonu:
   
   Katowice – 32/ 428 75 30  lub 32/ 428 75 31
   Zawiercie – 0 577 545 999
   Bielsko-Biała – 33/ 812 34 12 lub 33/ 812 44 48
   Częstochowa – 34/ 37 85 200
4. Uprawnionymi do zgłoszenia zapotrzebowania na transport osób zakażonych wirusem SARS-CoV-2 są:
   - lekarz POZ, NiŚOZ, AOS,
   - lekarz dyżurny szpitala I poziomu zabezpieczenia COVID-19,
   - lekarz dyżurny szpitala II poziomu zabezpieczenia COVID-19,
   - lekarz dyżurny szpitala III poziomu zabezpieczenia COVID-19,
   - lekarz zakładu leczniczego, w którym są udzielane stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne inne niż szpitalne,
   - właściwy miejscowo Powiatowy Inspektor Sanitarny,
   - właściwy miejscowo Wojewódzki Inspektor Sanitarny,
   - konsultanci i lekarze z Centrum Kontaktu DOM (infolinia Domowej Opieki Medycznej).
5. Osoby wymienione pkt. 4, zgłaszają potrzebę zorganizowania transportu sanitarnego bezpośrednio do dyspozytora, który koordynuje i kwalifikuje zgłoszenia do realizacji transportu sanitarnego.
6. Dyspozytor dysponuje zespół transportu sanitarnego spośród zespołów wpisanych do wykazu podmiotów wykonujących działalność leczniczą, które będą udzielać świadczeń opieki zdrowotnej, w tym transportu sanitarnego, w związku z przeciwdziałaniem COVID-19.
7. Dyspozytor po zakwalifikowaniu zgłoszenia do realizacji może wystąpić do wojewódzkiego koordynatora ratownictwa medycznego, który posiada uprawnienia do rezerwacji łóżek dla pacjentów COVID przewożonych transportem sanitarnym, o wsparcie w ustaleniu miejsca transportu pacjenta i dokonanie rezerwacji łóżka w szpitalu zlokalizowanym na terenie właściwego mu województwa, z wykorzystaniem aplikacji  - moduł Ewidencja Łóżek COVID (ELC) oraz w przypadku konieczności organizacji miejsca szpitalnego dla pacjenta COVID na terenie innego województwa.
8. Szpital, który samodzielnie, bez udziału dyspozytora, dokona rezerwacji łóżka w innym szpitalu, przekazuje dyspozytorowi, razem ze zgłoszeniem zapotrzebowania na transport osoby zakażonej wirusem SARS-CoV-2, informację o rezerwacji łóżka w szpitalu wraz z podaniem numeru rezerwacji, który jest automatycznie generowany z chwilą złożenia rezerwacji w aplikacji uw.mz.gov.pl moduł ELC (Nr rezerwacji identyfikuje: id_szpital /datę rezerwacji/ nr kolejny rezerwacji).

WAŻNE!

1. Zespoły transportowe COVID-19 NIE MOGĄ BYĆ wykorzystywane do transportu pacjentów podejrzanych o zakażenie wirusem SARS-CoV-2.
2. W przypadku konieczności przetransportowania pacjenta podejrzanego o zakażenie wirusem SARS-CoV-2, w zależności od miejsca jego pobytu oraz celu transportu, powinien on zostać zrealizowany przy wykorzystaniu:
   - Transportu w POZ : miejsce pobytu/zamieszkania pacjenta → szpital
   - Transportu sanitarnego w leczeniu szpitalnym: 
   szpital → miejsce zamieszkania/pobytu pacjenta,
   szpital → szpital (z wyłączeniem wskazań dla ZTM)
   -  Zespołu transportu medycznego (ZTM):
   szpital → szpital.
3. W przypadku konieczności transportu pacjenta zakażonego wirusem SARS-CoV-2, spełniającego kryteria kwalifikacji do transportu realizowanego przez zespół transportu medycznego, o których mowa w załączniku nr 3 do rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 22 listopada 2013 r. w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu leczenia szpitalnego (Dz. U. z 2017 r. poz. 2295, z późn. zm.), transport pomiędzy szpitalami włączonymi do systemu zabezpieczenia COVID-19 powinien być zrealizowany przez zespół transportu medycznego.

TELEPORADA w POZ – narzędzie, dzięki któremu udzielane są świadczenia opieki zdrowotnej
na odległość, zwiększające bezpieczeństwo pacjenta oraz personelu.  Kontakt bezpośredni ograniczony zostaje do uzasadnionych klinicznie sytuacji.
 

1. Teleporada może być udzielona wyłącznie po wcześniejszej rejestracji telefonicznej, osobiście bądź za pośrednictwem osób trzecich. w konkretnej przychodni  POZ oraz po rozpoznaniu potrzeb zdrowotnych pacjenta.
2. Umawianie wizyt następuje po weryfikacji: podstawowych danych osobowych np. imię i nazwisko, PESEL, nr telefonu oraz możliwości udzielenia świadczenia w POZ.
3. Istnieje możliwość skorzystania z e-rejestracji po założeniu konta pacjenta poprzez stronę internetową: https://zozknurow.pl, usprawni to proces weryfikacji pacjenta.
4. Wpisanie świadczenia do terminarz przyjęć właściwego członka zespołu POZ: lekarza, pielęgniarki lub położnej.
5. Udzielenie pacjentowi informacji, na jakich zasadach odbywać się będzie teleporada.
6.  Zachęcenie i poinstruowanie Pacjenta o możliwości aktywacji Internetowego Konta Pacjenta.
7. Kontakt telefoniczny lekarza z pacjentem we wskazanym terminie i godzinie. Zweryfikowanie numeru telefonu poprzez identyfikację rozmówcy zgodnie z obowiązkiem RODO z zachowaniem poufności. Ustalenie celu porady. Ponowne zapytanie o informacje podane wcześniej przy rejestracji umożliwią eliminację ewentualnie błędnego wybrania numeru.
8. Trzykrotna nieskuteczna próba kontaktu z pacjentem w odstępie nie krótszym niż 5 minut w celu udzielenia teleporady skutkuje anulowaniem terminu.
9. Jeżeli przemawiają za tym względy medyczne możliwe jest wystawienie elektronicznych dokumentów, np.: recepty, skierowanie, zwolnienie lekarskie.
10. W trakcie teleporad lekarz informuje o przepisanych lekach, skierowaniach, zleceniach na wyroby medyczne, zleceniach na badania laboratoryjne lub obrazowe.  Podaje sposób ich realizacji lub odbioru.
11. W razie konieczności przesyłane są przez pacjenta zdjęcia np. zmian skórnych, niekiedy gardła.
12. Teleporada zostaje uwzględniona w dokumentacji medycznej pacjenta.
13. W sytuacji pojawienia się okoliczności zagrożenia życia nie należy przerywać połączenia z pacjentem tylko równolegle wezwać niezbędną pomoc, albo poinstruować pacjenta/rodzinę jak taką pomoc uzyskać, minimalizując tym samym ryzyko pacjenta.
14. Podczas porady lekarz dokonując oceny stanu zdrowia może podjąć decyzję o konieczności wizyty osobistej, podając termin zgłoszenia się w przychodni.
15. Wizyta osobista odbywa się w oparciu o wytyczne postępowania w czasie epidemii SARS CoV-2.

SZANOWNI PACJENCI ZESPOŁU OPIEKI ZDROWOTNEJ W KNUROWIE

NALEŻĄCY DO NASZYCH PORADNI PODSTAWOWEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ W KNUROWIE !!!

W trosce o Wasze zdrowie proponujemy, aby Pacjenci którzy nie posiadają jeszcze założonego PROFILU ZAUFANEGO, uczynili to za pośrednictwem bankowości elektronicznej. Wystarczy zalogować się na swoje konto bankowe i wybrać zakładkę „Wniosek o utworzenie Profilu Zaufanego”. Przewodnik poprowadzi przez wszystkie niezbędne kroki. Profil Zaufany można założyć również korzystając ze strony www.pz.gov.pl i potwierdzając wniosek w wybranym urzędzie: 14 dni od momentu złożenia wniosku.

Posiadając Profil Zaufany, można przejść do założenia Internetowego Konta Pacjenta. Należy wejść na stronę www.pacjent.gov.pl i wybrać niebieską ramkę z napisem „Zaloguj się”. Pojawiają się wtedy trzy sposoby logowania. Wybiera się opcję „Profil Zaufany”, a potem podaje swoją nazwę użytkownika i hasło. Po zalogowaniu można już korzystać ze swojego Internetowego Konta Pacjenta.

Dzięki IKP na podany telefon będą przychodzić powiadomienia z kodem do recepty.

 W chwili obecnej jest to jedna z bezpieczniejszych form otrzymywania kodu recepty.

Informumujemy że w Poradni nr 2 oraz Poradni nr 5 istnieje możliwość skorzystania z płatności bezgotówkowych.

TELEPORADA KOMERCYJNA (DIETETYK, DIABETOLOG), UDOSTĘPNIENIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ, PŁATNOŚĆ ZA BADANIA USG ITP. MOŻNA WPŁACIĆ NA RACHUNEK BANKOWY ZOZ KNURÓW W TYTULE WPISUJĄC DANE DOTYCZĄCE PACJENTA ORAZ WYKONANEGO BADANIA BĄDŹ INFORMACJI O UDOSTĘPNIONEJ DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ:

Rachunek bankowy ZOZ KNURÓW

12 1050 1298 1000 0022 1249 7172

Dodatkowe informacje znajdują się na stronie www.zozknurow.pl w zakładkach w poszczególnych zakresach działalności ZOZ.

Administratorem Państwa danych osobowych jest Zespół Opieki Zdrowotnej w Knurowie z siedzibą: 44-190 Knurów, ul. Niepodległości 8.

Dane przesłane za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej są przetwarzane w celu umożliwienia Państwu kontaktu z personelem ZOZ Knurów, nie będą one przekazywane do państw trzecich. Będą przechowywane w formie wydruku przez okres 5 lat, decyzje o ich przetwarzaniu nie są podejmowane w sposób zautomatyzowany. Jeżeli dane będą dotyczyły dokumentacji medycznej, wyników badań, konsultacji medycznych będą przechowywane zgodnie z zapisami o przechowywaniu dokumentacji medycznej w Ustawie o Rzeczniku Praw Pacjenta, a wszystkie przesłane dane za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej usunięte i dołączone do Państwa dokumentacji medycznej.

Mają Państwo prawo wglądu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej), ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia.

W razie stwierdzenia nieprawidłowości w procesie przetwarzania danych mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

Zaleca się wysyłanie wszystkich dokumentów z danymi wrażliwymi poprzez przesłanie ich kodowanym plikiem.

Wysyłając dokumentację medyczną do ZOZ Knurów za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Na wniosek złożony przez Pacjentów, ZOZ Knurów może wysłać dokumenty plikiem kodowanym na podany adres e-mail, za pomocą Poczty Polskiej lub odebrane osobiście przez osobę, której dokumentacja dotyczy bądź osobę upoważnioną. Po wcześniejszym umówieniu się z rejestracją Poradni.